スターバックスとiPhone

備忘録 ニュース

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■スターバックスとiPhone

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http://www.genoco.com/link/interactive_iphone+starbucks.html

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参考記事
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080703/310063/?ST=network&P=1

　行列などができる店内で，無線LAN通信機能を持ったメディアプレーヤ
ー（iPod touch）や携帯電話（iPhone）を使って，店のメニューなどを
表示して発注できるようにする。すると店舗にオーダーが入り，商品の
準備ができしだい，その知らせが届く。これによってiPod touchや
iPhoneのユーザーだけは，行列に並ばずに済むようになる。もちろん，
現金の持ち歩きを不要にする，クレジットカード決済のシステムとも結
びつくわけで，使い勝手の点で言えば日本のおサイフケータイに勝る部
分もある。
　このシステムはインターネット上で既に話題になり始めている。
アップルが米スターバックスと組んで，スターバックス店舗限定の
楽曲販売サービスを始めていることから，インターネット上では，
いかにも本物のようなスターバックスの注文システムの画像が登場
している（iPhone + Starbucks）。
　もっとも，この特許の応用先はコーヒーショップだけに限らない。行列ができる，できないにかかわらず，すべての小売業で応用が可能だろう。店舗に置かれたメニューや商品棚と違って，iPhoneのような情報端末でオーダーをする場合には，お勧め商品の情報や「この商品を買った人は，ほかにこんな商品を買っています」といったリコメンドのシステムも実現できる。米アマゾンやアップルがiTunesで展開しているこのような売り方が店舗でも可能になる。これは小売業のビスネスを大きく変える可能性がある。
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